[dropcap style=”square”]L[/dropcap]a Municipalidad de San Luis habilitó turnos online mediante la plataforma digital Sigem (Sistema Integral de Gestión Municipal) para realizar diversos trámites personales. Por otro lado, los empleados municipales podrán descargar sus recibos de sueldo.
La solicitud de turnos para trámites podrá hacerse ingresando a la página web del municipio (sanluislaciudad.gob.ar) y dirigiéndose a la plataforma digital Sigem. “Una vez que estén allí, es necesario que tengan usuario y contraseña –estar registrados–, que es algo se realiza en el mismo sistema”, remarcó el subsecretario de Sistemas, Jorge Ledesma
La plataforma ofrecerá la chance de elegir el área donde se desea hacer el trámite y las opciones del día y el horario disponible para su ejecución. “Estamos evaluando la posibilidad que también elijan, si desean una atención digital o presencial”, contó el funcionario.
Actualmente, se puede solicitar turno para tramitar en: Registro Civil, Transporte, Zoonosis, Rentas, Comercio y los CAV de los Tres Barrios, 500 Viv. Norte, Jardín San Luis, Rawson, José Hernández, Félix Bogado, Tercera Rotonda y San Martín. “En los próximos días sumaremos nuevas opciones”, aseguró Ledesma.
Trámites personales con turno online
El funcionario informó que se priorizará a todos los usuarios que hayan sacado el turno de manera online. “Cuando se presenten de forma física al lugar de trámite, con su turno, no deberán esperar. Será una forma de fomentar el uso”, aseguró.
Asimismo, destacó que será un proceso de continua comunicación y que en el caso de la caída de algún sistema se estarán comunicando vía WhatsApp para informarle si su turno fue atrasado o si bien fue reprogramado ante esta eventualidad. “Como en el caso de la caída del servicio nacional de licencia de conducir, que puede llegar a ocurrir” ejemplificó el funcionario.
Trámites digitales
Por otro lado, adelantó que se está trabajando en la posibilidad de realizar trámites digitales, y que los usuarios podrán realizar su gestión de manera virtual sin asistir de forma física. “Estamos evaluando su aplicación en conjunto con el turno online. La idea es que, en el día que el vecino tenga turno, se abra una vídeoconferencia con el personal municipal para que resuelva su consulta”, comentó.
Recibo de sueldos digitales para los empleados municipales
Ledesma informó que la plataforma SIGEM ya tiene disponible la opción donde todos los empleados municipales puedan descargar su recibo de sueldo, con la firma digital de la autoridad correspondiente.
Explicó, además, que para su uso es necesario que los mismos estén logueados bajo la categoría número tres en el sistema. “Estamos trabajando para realizar un registro masivo en el sistema con todos los empleados. Oportunamente, se les notificará cuál será su usuario y contraseña” afirmó.
Cabe señalar que la categoría número tres en la plataforma es propia de los municipales. “Para encontrar su recibo deberá clicar, en su menú de opciones, la solapa denominada como ‘Mis documentos’”, explicó.
Al respecto, destacó que, por el momento, están cargados los recibos de sueldo de enero, febrero y marzo del 2020. “En las próximas horas se sumará el de abril”, comentó.
Y agregó que, los recibos cargados en el sistema tendrán una larga durabilidad en el sistema. “Está planificado que al menos estén los próximos cinco años o seis años en la plataforma”, contó.
