La capacitación es brindada por el Ministerio de Ciencia y Tecnología. 
Personal del Subprograma Calidad del Ministerio de Ciencia y Tecnología dictó una capacitación para el personal de mesas de entrada del municipio de Juana Kosl.
“El curso tiene como objetivo capacitar al personal en las características de la Norma ISO, como por ejemplo satisfacción del cliente, formas de tratamiento, enfoque basado en procesos, política de calidad y otros objetivos”, explicó la jefa del Subprograma Calidad, Erika Torres, quien estuvo a cargo de la capacitación.
