La denuncia en cuestión tiene 2.982 fojas contenidas en cinco cajas. 
Tras acumular denuncias de usuarios de distintos puntos de la provincia, el Gobierno presentó la denuncia contra Ecogas ante Ente Nacional de Regulación del Gas. La denuncia en cuestión tiene 2.982 fojas contenidas en cinco cajas.
El escrito presentado hace referencia a que las denuncias “están vinculadas a la no recepción de solicitudes por parte de la distribuidora, la negación a brindar comprobante de presentación de solicitud, negación a entregar libro de quejas, indicación verbal para que se radiquen las denuncias en sede de la Comisión Provincial Reguladora de Energía Eléctrica, entre otros. En el caso de los matriculados, lo manifestado está en relación a los exiguos horarios de atención en sede de la distribuidora (una hora semanal), de plazos exiguos para la presentación de carpetas, para realizar las consultas técnicas, para ser avisados en el caso de inspecciones, disparidad de criterios entre inspectores, entre otros”.
“Otros manifiestan que los empleados de la distribuidora exhiben como justificativo el bajo valor de la tarifa. Numerosos vecinos han dicho que la respuesta verbal obtenida a sus solicitudes ha sido con esta tarifa no nos conviene tener más usuarios”, expresó la presentación realizada por el Gobierno Provincial y que fue recibida por la asesora legal de la secretaria del ENARGAS, María Cecilia Garobotti.
Además, se hizo referencia a que en la actualidad existen todavía cientos de futuros usuarios a los cuales el Estado les ha provisto de red barrial, de instalaciones internas, de gabinete de medidor, y esas instalaciones permanecen ociosas desde hace más de un año por falta de prestación del servicio de parte de Ecogas.
La presentación realizada por el estado provincial era un compromiso que había asumido el gobernador Claudio Poggi. Los reclamos que recibió ENARGAS provienen de habitantes de El Volcán, Estancia Grande, El Trapiche, Villa Mercedes, Merlo, San Luis, Juana Koslay, Potrero de los Funes, Tilisarao, Lafinur, Justo Daract, Quines, Alem, Santa Rosa del Conlara, Carpintería, Cortaderas, La Punilla, Los Molles, Villa del Carmen, Papagayos y Villa Larca, entre otras localidades.
